施設会議です。

今月は「接遇」の研修です。そんな中いつもは日中訪問してくださる理学療法士の先生が会議にも参加となり急きょミニ講座。話の進め方がいつも上手だなぁと感心してしまいます。何を話たかは・・内緒笑 すぐ実践するようなこと!だけここではお伝えしておきます。ただ接遇は意識していかないといけない・・ですね。究極のサービス業であると教えられました。がんばろう