みなさんこんにちは。
入居者様から楽しそうに「今日はこうだったの」と話しかけられたり、
「どうしたらいい？」と相談されたりします。
その方々からは信頼されているのかな・・・と感じます。
そのためには　こちらから話しかけて、お話することも必要なのですが、
入居者様は　お話を聞いてほしい方　がほとんどです。
身体のこと・家族のこと・日常生活のこと　などの
心配事がほとんどです。　傾聴は大切なお仕事なんですよ。