2026年08月13日メディス足立
受付カウンターでしている事。
先日、面会に見えたご家族様に
iPadで「〇〇様のご家族が面会に見えました。」としゃっべていると
「何やってるの?」と質問されました。
1階受付で施設長やケアマネージャー・事務員が
現場でインカムを付けている
看護師・介護士・リハビリスタッフにリアルタイムで
ご家族が見えた事をお知らせしています。
事前に面会予約をして下さる方は、
朝礼でお風呂の順番や往診の順番を面会時間に合わせて、
組み立てますが、突発で見える方は、
このインカムからの情報を聞いて、排泄交換を後にしたり、
「今、〇〇様入浴中です、1階で待機して下さい」と
即、内線で連絡がきます。
全ては入居者様とご家族様の面会時間を
少しでも長くとれる様に、
会社が作ってくれた、システムです。
数年前は「入浴中で会えなかった、、、時間無いから帰ります。」と
ガッカリするご家族を見送っていました。。。












