毎週木曜日に行われている理学療法士によるリハビリ。

今回は個別リハビリの様子です。

入居者様もはりきってリハビリに臨んでいらっしゃいます。

毎日、たくさんの洗濯物がでます。

そしていつも『手伝うよ！』とおっしゃってくださるM様。

『助かります。では、お願い致します。』とお伝えすると

『仕事をくれてありがとう！』とおっしゃってくださいます。

いつも本当にありがとうございます。

先日お伝えしました、施設内勉強会『接遇マナー研修』。

電話対応の実演時に使っていた電話機。

担当職員が今回の勉強会用に作成してきてくれました！

その他にも、クイズ形式のように改善ポイントを答えると

隠れていたポイントが出てくるよう工夫がされていたりと意見が出しやすいよう、

担当職員が準備してくれました！！！

接遇トレーナーのTさん、Sさんありがとうございます。

施設内勉強会『接遇マナー研修会』の様子です。

今回は担当職員が「悪い例」「正しい例」を実演し、

それをみて改善するべきところや、疑問点、日々の振り返りと

意見を出しあいおこないました。

これを活かし、より気持ちの良い施設へとなれるよう

職員一同、努めてまいります。

先日、みかん狩りへ行ってきました♪

お天気にも恵まれ、たくさん実ったみかん畑に入居者様も

『すごいね！』と喜んでくださいました。

お子さんも参加くださり、たいへん賑やかに楽しく行って参りました♪

もぎたてのみかんは格別でしたよ♡